Để mang đến sự tiện lợi và minh bạch cho khách hàng trong quá trình mua sắm, Phương Nam Garden hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, an toàn và nhanh chóng. Dưới đây là chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả đơn hàng tại website, cửa hàng và các kênh bán hàng chính thức của chúng tôi.

1. Các hình thức thanh toán

💵 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho đơn hàng giao nội thành TP.HCM và một số khu vực tỉnh thành được hỗ trợ COD.
  • Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.
  • Đây là hình thức phổ biến và được nhiều khách hàng lựa chọn vì sự tiện lợi.

💳 Chuyển khoản ngân hàng

  • Áp dụng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc, đặc biệt là các đơn mua sỉ, đặt trước số lượng lớn hoặc ở ngoài khu vực COD.
  • Thông tin tài khoản chuyển khoản sẽ được gửi trực tiếp sau khi xác nhận đơn hàng.

Thông tin tài khoản (mẫu):

  • Chủ tài khoản: DANG PHUONG NAM
  • Số tài khoản: 0343 0487 601
  • Ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
    (Thông tin sẽ được cập nhật và gửi qua Zalo hoặc Email sau khi xác nhận)

Lưu ý: Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi rõ nội dung: Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng (nếu có) để thuận tiện kiểm tra.

2. Quy trình thanh toán

  1. Đặt hàng: Trên website, fanpage, Zalo hoặc trực tiếp tại cửa hàng
  2. Xác nhận đơn: Nhân viên sẽ gọi điện xác nhận sản phẩm, giá, phí giao hàng và hình thức thanh toán
  3. Thanh toán:
    • COD: Thanh toán khi nhận hàng
    • Chuyển khoản: Thanh toán trước khi giao hàng
  4. Giao hàng: Đơn hàng được xử lý và giao đúng thời gian cam kết

3. Chính sách đảm bảo thanh toán

  • Phương Nam Garden cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.
  • Tất cả giao dịch được xác nhận minh bạch và có hóa đơn, chứng từ nếu khách hàng yêu cầu.
  • Trường hợp chuyển khoản sai thông tin hoặc không xác định được người chuyển, chúng tôi sẽ liên hệ lại để xác minh.
  • Nếu phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc sự cố thanh toán, vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ.

4. Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách cần hỗ trợ trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ:

  • 📞 Hotline: 0395 546 896
  • 📧 Email: phuongnamgarden463@gmail.com
  • 💬 Zalo/Facebook: Tin nhắn trực tiếp đến Phương Nam Garden

Phương Nam Garden cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn – nhanh chóng – đáng tin cậy cho từng khách hàng.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ!