Tại Phương Nam Garden, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua hàng trên website https://terrarium.asia. Chính sách bảo mật dưới đây giúp quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng đặt hàng, đăng ký nhận tư vấn hoặc liên hệ, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin bao gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Nội dung yêu cầu hoặc phản hồi

Thông tin này được thu thập nhằm mục đích xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng
  • Giao hàng tận nơi
  • Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
  • Gửi thông báo, ưu đãi và thông tin sản phẩm (nếu được sự đồng ý)
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc rò rỉ.
  • Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật.

4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
  • Hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào

Mọi yêu cầu liên quan, vui lòng liên hệ qua:

📧 Email: phuongnamgarden463@gmail.com

📞 Hotline: 0395 546 896

5. Thay đổi chính sách

Phương Nam Garden có quyền điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với yêu cầu pháp lý và tình hình kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web. Khách hàng nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ nội dung mới nhất.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Phương Nam Garden!

Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm cây xanh an toàn, tiện lợi và đáng tin cậy nhất.